Друзья, совсем скоро состоится наикрутейший тренинг "продажи без скриптов" от Людмилы Кропоткиной "!!!!! Осталось несколько мест. Спешите влиться в нашу команду!
МК на 20% состоит из теории и на 80% из отработки в упражнениях.
Никаких скриптов и спин.
Только практический опыт в продажах и работе с клиентами.
Дата 30 марта в 11.00
Что такое продажа?
Как мы каждый день продаём и покупаем?
Пирамида продаж:
1.Приветствие:
-Что такое приветствие, что оно даёт, для чего нужно и каким бывает ;
-Разбор внешнего вида, каким он бывает, почему он важен и как влияет на доход;
-Как может и как не может выглядеть мастер.
2. Выявление потребностей:
-Виды вопросов;
-Разбираем какие вопросы можно задавать, а какие нет;
-Как правильно задавать вопросы, чтобы услышать тот ответ, который нужен;
-Типизация клиентов : какие они бывают;
-Выявление болей клиентов и как правильно перенаправить их в ценности.
3. Презентация:
-Что такое язык клиента;
-Как нужно разговаривать с клиентом, чтобы стать для него экспертом;
-Построение разговора с позиции ценностей;
-Что важно в презентации и для чего мы презентуем товар/услугу;
-Что приносит нам грамотная презентация товара/услуги;
-Как забота о клиенте увеличивает чек;
-Ярлыки из прошлого, почему они возникают.
4. Работа с возражением:
-Типы возражений;
-Почему они возникают ;
-Какие слова нельзя говорить при возражении;
-Как не допустить возражение и грамотно его отработать;
-Как выходить из любого возражения экспертом в глазах клиента;
-Мастер - это эксперт, а не обслуга.
5. Завершение:
-Как грамотно закончить работу и продажу с клиентом, чтобы он вернулся обратно;
-Для чего нужно завершение сделки;
-Прощаясь с клиентом он уже видит в вас эксперта, как этого достичь.
Стоимость 12500 р.
